Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Bilanzaro
Gültig ab 2025 für www.bilanzaro.com. Sitz: Paradeplatz 8, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41761833472. Geschäfts-ID: CHE-413.156.666.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren von Bilanzaro.
2. Begriffsbestimmungen
Leistungen: Analysen von Bilanzdaten, Ergebniskennzahlen und Unternehmensbewertungen.
Informationsprodukte: Digitale Berichte, Leitfäden und Schulungsunterlagen.
Waren: Physische Exemplare von Publikationen und Merchandising-Artikeln.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen erfolgen vor Leistungserbringung oder Versand.
4. Rückerstattungen und Stornierungen
4.1 Leistungen
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Erstattungen werden über die ursprüngliche Zahlmethode ausgeführt. Bei Einzelsitzungen, die vorab Ressourcen binden, ist ein Widerruf ausgeschlossen, da personelle und zeitliche Kapazitäten unverzüglich reserviert werden.
4.2 Informationsprodukte
Ein Widerrufsrecht besteht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss. Beginnt der Download oder Zugriff vor Ablauf der Frist, erlischt das Widerrufsrecht. Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlmethode innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.
4.3 Waren
Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ungeöffnet und im Originalzustand zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung ebenfalls über die ursprüngliche Zahlmethode.
5. Terminverschiebung von Leistungen
Termine für Leistungen können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Danach ist eine Änderung nicht möglich.
6. Änderungen der AGB
Bilanzaro behält sich das Recht vor, diese AGB zu aktualisieren. Kunden werden über Änderungen rechtzeitig informiert.
7. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.